China Bootstrapper

宝洁公司称捐赠1000万元与牙防组认证无关

宝洁公司的主要理由是：他们的捐赠对象不是牙防组，而是“中华牙防基金会”。这个理由很牵强，也很容易被反驳。《北京晨报》的记者质疑道：

据了解，中国牙防基金会与全国牙防组的人员交叉率高达50%以上，张博学本人既是全国牙防组的副组长、办公室主任，同时又兼任着牙防基金会的秘书长。而牙 防基金会的法定代表人卞金有教授，也同时是全国牙防组的副组长。获得企业赞助的牙防基金会和全国牙防组有着千丝万缕的联系。

举一个简单的例子，国土交通省河川局修筑了一个水坝，然后将水坝的运营委托给一个叫做 “水资源开发公团（WRPC）”的机构来管理，而WRPC内的人员大多为河川局的退职官僚。随后，WRPC通过非公开招标方式，将运营管理权再次委托给一 个叫做“水之友”的公司。这对于WRPC的人员来说，是非常有利可图的，因为正是他们持有“水之友”公司90%的股权。不难想见，河川局因此积极地修筑一 个又一个水坝，建设欲不断膨胀，热情愈燃愈旺，胃口越来越大。

就道路建设而言，四个与高速公路建设有关的开发公团，每年将80%的合同都委托给了少数的一小组公司，因为这些公司，与“水之友”公司一样，主要由曾在以上开发公团内任职的退休官僚所管理。类似的情况，在任何其他省部同样地不断上演。

回到宝洁公司，如果说给牙防组“捐赠”以换取认证，只是宝洁公司众多市场营销手段之一，属于“可选项”，那么，对于中小企业，在很多情况下商业贿赂是否就成为“必选项”了呢？标准和界限到底在哪儿呢？

东拉西扯：当当、卓越和豆瓣

Keso在这段文字里描述了他的购书流程：

我的购书流程大致是这样的，通过豆瓣的推荐，我将有意购买的书加入“想读”列表，等积累到一定数量，集中通过豆瓣在当当或卓越下单。

让我感兴趣的是，Keso的购书流程和我的一模一样。我仍然逛书店，但一般不在书店购买图书，通常在书店我会把比较符合口味的书名、出版社等抄下来，然后在豆瓣网上列入自己的待购书目，等积累到10本左右，再一起到当当网或卓越网下单购买。豆瓣网上的推荐是我选购新书的主要参考。

我相信很多人都有相同的购书流程，也由此想到另外两个例子。一个例子是中国有“虐猫事件”，网民搜集线索并最终发现了当事者，并迫使其单位辞退了两个当事人，而韩国有地铁“狗屎事件”，一个拒绝清理自己宠物排泄物的女孩，被地铁上 的乘客用手机录像后在网上发布，最终被网民找到并迫于网民压力退学了事；另一个例子是戴尔公司，中国有几起戴尔公司与消费者的纠纷，有人斥之为“经济民族主义”，实际上在美国，类似的戴尔与消费者之间的纠纷事件（被冠之以“Dell Hell”）早已广为人知，纠纷起因、传播模式、甚至最后的结局，都与中国的“Dell Hell”如出一辙。

这说明网民的行为模式具有规律性，而且在很多情况下具有跨地域、跨国界的规律性。如果能发现这种规律，就能为企业特别是网站的有关决策提供很好的依据。发现这些规律，可以使用调研的方式，比如豆瓣为建立“九点”频道所作的市场调研，也可以从网络经济发达地区的网民那里，获得一些对将来消费者行为模式的启示。

另外一方面，象我或者Keso的购书流程，应该给出版发行者以及其他很多企业一个警醒，传统的由上而下的（vertical communications）市场推广模式对于很多产品和服务来讲，已经多少有些不合时宜了，消费者越来越多地依赖网络或其他新媒体/新信息源搜集消费知识和信息，作为其选择产品和服务的依据。企业怎样利用消费者之间、或企业外实体与消费者之间的沟通（horizontal communications）来提高产品和服务的知名度与美誉度，成为今后企业市场推广所需面对的重要课题。

北京北京之《阿北和他的豆瓣》

文中对豆瓣开发新产品的机制进行了一番描述，很有意思：

“阿北他们是用数据分析的方法来论证他们的新项目的，尽管他没有明说，但是我强烈地感受到了这一点。他们一直在对40万用户进行监控，统计他们的行为模式， 通过对这种数据的分析得到用户的需求。我猜测还针对特定的部分用户设置了跟踪，看他们的浏览习惯和停留时间。结果可能和想象相差很远，于是他们就去解释这 种行为的动机和目的。最后，根据大规模人群的这种行为定制产品，满足他们的需要。” 。

从市场营销的角度，产品开发应该尽可能地接近消费者，了解他们的需求，并以此为新产品的依据，只有这样，才能在推出新产品时吸引消费者来购买。研究消费者的技艺（如市场调研），经过企业经年累月的钻研，已经成为一门精细的、高度专业化的学科。

尽管如此，传统的产品开发，其本质仍然是：“生产者”和“消费者”各自独立存在，生产一方努力接近消费一方，但永远不可能与之完全重叠。豆瓣的新产品（功能）的研发过程，不管运用了什么过程，也不管其研究的消费者样本有多大，实际上仍然是一个基于市场（消费者行为）调研的传统的产品开发模式。这种模式下所 开发的产品，可以无限接近消费者，但是永远无法与消费者达成完全的一致。

新技术，特别是互联网，使生产者和消费者之间的界限逐步模糊甚至完全消失成为了可能。 在某些领域，消费的过程也就是生产的过程，这使得生产者在开发产品过程中的角色，有了革命性的转变。从了解对方需求到协助对方表达自我，从生产和消费过程的异步到同步。不仅是一个非常令人兴奋的新的领域，也对传统产品开发的过程有很大的启迪作用。

Escape from Cubicle Nation takes to the airwaves

又有了一个不错的关于创业的电台节目。 另外两个经常听的创业和小企业类的网络电台节目是：单位FM 和 Small Business Radio

Google（谷歌）文件中文版上线 — 在线同步规划您的生活、工作

这就是曾经被微软嘲笑过的软件么？从最近参加的协作翻译工作来看，非常有用。试了一下，也很顺手。

Guy Kawasaki: Technology Evangelist Study

所谓的“技术福音传播者”，指的是那些热衷于某项新技术或产品，并以自己私人的时间甚至金钱来宣传和推广这项新技术或产品的人。最著名的例子可能就是“火狐”浏览器的支持者了。

GK所引用的研究报告，反映了这样一个事实：新技术，特别是互联网，使人们的媒体习惯和传播方式产生巨大变化，广告和营销模式也随之演进，企业也在不断尝试以新的广告和营销模式来进行市场推广。

不 过，这种“技术福音传播者”类型的传播模式，属于营销2.0的较高阶段，也多存在于信息类产品、服务中。营销2.0的初级阶段就是“恶名远播”（bad word of mouth ）- 因为经历了质量低劣的产品或服务，奋而反击，在互联网上大声呐喊甚至聚集有相似经历的消费者，采取进一步的维权行动，这也是我们目前最为熟知的国内营销 2.0的现状。营销2.0的中级阶段就是“口碑相传”（good word of mouth），由于喜欢某产品，而为其说好话。营销2.0的较高阶段，我还没想出一个词来概括，即为其做宣传，也参与到产品或服务本身的生产中，英文里比 较接近的词是“peer production 或 “evangelist marketing”。

中国近一两年来出现过很多“恶名远 播”的营销2.0事件，大部分当事企业（多为在华跨国公司）都处置失措，我认为与这些企业将这些营销2.0事件归类为“危机公关”有直接关系。营销2.0 本质上是传播模式在新技术影响下发生了本质变化，用“危机公关”这种传统的营销思路来应对，难免进退失据。举例，“恶名远播”的传播途径是“由下而上”， 从网络BBS等草根媒体而起，然后呈燎原之势，最后才到达主流媒体，而“危机公关”的传播模式是“由上而下”，通过主流媒体来对下面的消费者或社会批评进 行沟通辩护。明明是地下室起了火，却在屋顶上拼命泼水，岂非南辕北辙。

而在营销2.0的高级阶段，我所看到的问题是：企业（商业化的势力）试图影响和控制个人/组织等非商业化力量，来为其谋取利益。GK的报告一定为不少企业所研究和青睐，因为了解了怎样影响“技术福音传播者”们的领头羊，就等于掌握了以极低的预算，实现可信度和效率都极高的市场推广的一种模式。国外有企业试图购买有影响力的blog空间，或为其提供试用产品，这样的例子会越来越多。

Interview with Randal Pinkett, Apprentice winner and author of Campus CEO

电话采访“学徒”节目的最终赢家之一 - Randal。我很喜欢一个参赛者，非常聪明也很有风度的。他本人就是一个成功的创业者。电话采访中谈及的创业与贡献社会的结合，发人深省。

思维的乐趣 - 社交商：“最重要的事 ”

对创业者而言，“社交商”和“逆商” 可能比“智商”甚至“情商”等都更重要。

思维的乐趣 - 从搜索到发现

搜索是你明确地知道自己要找什么东西时所做的事情，而发现是你并不明确地知道一些好东西存于世上的时候，这些东西主动找到了你。

10 Stupid Mistakes Made by the Newly Self-Employed

翻译。 

Living Congruently

Alignment comes down to working on these four questions until they all produce the same answer:

• What do you want to do? (desire)
• What can you do? (ability)
• What should you do? (purpose)
• What must you do? (need)

When these four areas are aligned, motivation occurs automatically. Thought and action are automatically balanced because you are living your purpose consciously. You won’t feel like you should be thinking when you’re acting or acting when you’re thinking. The line between thought and action will disappear. Being and doing will become the same thing.

How Google can make - or break - your company

除了搜索引擎广告，行业网站广告和博客广告，是另外两个选项。 

Top Web Apps in China

Four Ways Competitors Can Hurt Your Startup — Without Competing

竞争对手对新创企业形成威胁的几种途径。

Self-Acceptance vs. Personal Growth

Instead of rooting your sense of self in your position, which is changeable, what would happen if you rooted your sense of self in something permanent and unchangeable?  Stop identifying yourself with any form of positional status, and pick something invulnerable instead… like a pure concept that nothing in this world can touch.  Examples include unconditional love, service to humanity, faith in a higher power, compassion, nonviolence, and so on.

How to find your angel investor

创业者怎样寻找和吸引天使投资者。

Want To Be A Millionaire, Ask Yourself Three Questions

“Ask yourself three questions. First, what comes easy to me, but harder to others? The second question is, what would you do for work for years and years and never have to get paid for it? And the third question is, how can you be of service and how can you give back?” Gray advises.

Where to find the world’s hottest startups

与几天前的名单不同，此单范围涵盖全世界（中国的是BOKEE，土豆、豆瓣）。关注。

2006 web 2.0 awards

分类最为详细的一张表单。 

How to Become an Early Riser

困了再睡，定时早起。睡前看书，有了睡意马上入睡。做体操、喝牛奶，有助于产生睡意。